Digital news report (raport cyfrowych wiadomości) to roczne opracowanie, które analizuje i podsumowuje najważniejsze trendy, zmiany i wyzwania w dziedzinie mediów cyfrowych i konsumpcji informacji online. Raport jest opracowywany przez Reuters Institute for the Study of Journalism i jest często wykorzystywany jako punkt odniesienia dla profesjonalistów związanych z branżą medialną, dziennikarzy, decydentów politycznych i innych zainteresowanych stron. Digital news report dostarcza szczegółowych danych i analiz dotyczących różnych aspektów cyfrowej konsumpcji wiadomości. Obejmuje takie zagadnienia, jak preferencje czytelników w zakresie formatów i platform, popularność różnych źródeł informacji online, poziom zaufania do mediów cyfrowych, wzorce korzystania z urządzeń mobilnych i społecznościowych, finansowanie mediów cyfrowych, i wiele innych. Raport zawiera zazwyczaj szeroki zakres danych zebranych z różnych źródeł, w tym ankiet, badań, statystyk dotyczących ruchu na stronach internetowych, analizy społecznościowe itp. Oferuje dogłębny wgląd w zmieniające się nawyki i preferencje czytelników oraz wpływ technologii na przemysł medialny. Raport odgrywa istotną rolę w badaniu wpływu mediów cyfrowych na społeczeństwo, demokrację i jakość informacji.
Media w Danii
Ostatnio na duńskim rynku mediów można zauważyć obecność dwóch silnych nadawców publicznych (DR i TV2) oraz kilku marek komercyjnych, które otrzymują roczne dotacje publiczne. Media informacyjne z sektora komercyjnego borykają się z różnymi wyzwaniami, takimi jak wzrost kosztów papieru, spadek liczby subskrybentów i przychodów z reklam, rosnąca inflacja oraz nowe umowy płacowe związane z pracownikami, w tym dziennikarzami. W odpowiedzi na te problemy finansowe, media komercyjne podejmują działania mające na celu cięcie kosztów i redukcję zatrudnienia. W ubiegłym roku trudności finansowe odcisnęły swoje piętno na rynku. Tabloid BT zakończył druk w styczniu 2023 roku z powodu wzrostu kosztów papieru, malejących przychodów z druku oraz nieudanej próby uruchomienia usług informacyjnych online w czterech prowincjonalnych miastach, co spowodowało utratę 32 miejsc pracy. Model biznesowy BT oparty na reklamach i danych gromadzonych z rejestracji użytkowników. Ekstra Bladet to kolejny popularny tabloid, który również przeszedł w 2022 roku poważne zmiany, zastępując wszystkich głównych redaktorów w firmie. Jednakże, zakończenie działalności papierowej przez BT sprawiło, że Ekstra Bladet zmierzał się z mniejszą konkurencją w druku i zyskał większą przewagę w stosunku do BT online.
Większość komercyjnych stron internetowych oferuje tzw. paywalle, które dają bezpłatny dostęp do ograniczonej ilości treści. Duża liczba osób płaci za wiadomości online, bo aż 19%. Ceny cyfrowych subskrypcji serwisów informacyjnych były już dość wysokie, jednak rosnące koszty spowodowały niechętne podwyżki cen subskrypcji o 5-10% na początku 2023 roku. Porozumienie dotyczące polityki medialnej zawarte w maju 2022 roku przez rząd socjaldemokratyczny spotkało się z rozczarowaniem obywateli, którzy zarzucili rządowi brak wizji w rozwiązaniu szerszych wyzwań cyfrowych. Jedną z najbardziej radykalnych zmian było wprowadzenie nowego systemu dotacji dla dużych serwisów informacyjnych, co miało wpływ głównie na JP/Politiken (Jylands-Posten, Politiken, Ekstra Bladet) oraz Berlingske (Berlingske, Weekendavisen, BT). Rząd zobowiązał się również zwiększyć dotacje dla lokalnych i regionalnych gazet.
Z perspektywy firm komercyjnych, proponowany 6% podatek od obrotu usług streamingowych wydaje się być bardziej korzystny, choć szczegóły jego wprowadzenia nie są jeszcze jasne. Duński Sojusz Organizacji Prasowych (The Alliance of Danish Press Organisations), który rozpoczął negocjacje zbiorowe z gigantami technologicznymi w sprawie płatności za treści informacyjne w 2021 roku, zawarł dwa porozumienia, z Microsoftem i Upday. Cyfrowe inicjatywy finansowane przez publicznego nadawcę DR zmierzają w radykalnie nowym kierunku po wprowadzeniu nowej strategii na rok 2025. Środki finansowe są przekierowywane z głównego kanału DR1 na platformę informacyjną dr.dk, platformę audio DR Lyd oraz platformę młodzieżową DR Ung. Podobnie postąpił nadawca publiczny TV2 kończąc działalność swojego kanału linearnego TV2 ZULU, aby skoncentrować się na ofercie online dla osób w wieku 20-30 lat pod marką Echo na różnych platformach. Kanał informacyjny TV2 News stanie się nowym centrum dla wszystkich usług informacyjnych TV2 na różnych platformach.
Cyfrowe inicjatywy publicznych nadawców spotykają się z narastającymi napięciami ze strony operatorów komercyjnych, a Związek Duńskich Mediów złożył skargę do Komisji Europejskiej, oskarżając DR o nieuczciwą konkurencję z powodu darmowej oferty usług informacyjnych na dr.dk i w aplikacji informacyjnej DR. Usługi streamingowe już wyprzedzają tradycyjną telewizję pod względem liczby oglądających. Duńczycy średnio subskrybują cztery usługi streamingowe. DR i TV2 reagują na to, inwestując w swoje własne usługi streamingowe. Netflix jest liderem (58% respondentów deklaruje, że skorzystało z niego przynajmniej raz w ciągu ostatniego roku), ale DR.TV (52%) i TV2 Play (40%) nie pozostają daleko w tyle. Facebook traci na znaczeniu, podczas gdy TikTok odniósł przełomowy sukces w czasie kampanii wyborczej, gdy memy i humorystyczne filmy kampanijne polityków zdobyły popularność wśród młodzieży. TV2 Echo, Ekstra Bladet i Zetland publikują również filmy informacyjne na platformie TikTok.
Rok 2022 był przełomowy dla podcastów w Danii. Operatorzy komercyjni inwestują w rozwój podcastów, a wiele z nich, takich jak Bauer Media czy JFM, rozszerza swoje portfolio podcastowe. TV2 oferuje codzienny podcast informacyjny oraz dwa cotygodniowe podcasty tematyczne, a DR również zwiększa swoją ofertę podcastową, starając się zbudować większą lojalność słuchaczy. Nasze badanie pokazuje, że publiczny nadawca DR produkuje ponad połowę (51%) podcastów związanych z wiadomościami, o których wspominali respondenci. Ponadto, mają najbardziej udany podcast informacyjny o nazwie „Genstart”, oparty na narracji, skupiony na jednym temacie, wzorowany na programie „The Daily” z New York Times.
Sytuacja w Finlandii
Fińskie środowisko mediów informacyjnych cechuje silna prasa regionalna, silna telewizja publiczna (Yle), jedna powszechnie czytana gazeta ogólnokrajowa (Helsingin Sanomat) oraz dwie popularne tabloidy wieczorne, które docierają do ponad połowy dorosłej populacji. W Finlandii odnotowuje się relatywnie wysoki odsetek (21%) osób płacących za wiadomości online, a fińskie media informacyjne są najbardziej zaufane spośród wszystkich krajów objętych badaniem. Wydatki na reklamę w gazetach (w wersji drukowanej i online, włączając bezpłatne gazety miejskie) zmniejszyły się o 3,3% w latach 2021-2022 po wzroście o 8,6% w latach 2020-2021 i spadku o 21% związanym z COVID-19 w latach 2019-2020. Niepewność gospodarcza ma swoje źródła w wojnie na Ukrainie, która utrzymywała się w nagłówkach, oraz w procesie przystąpienia Finlandii i Szwecji do NATO. Niektóre fińskie media informacyjne miały swoich własnych reporterów na miejscu i korzystały z korespondentów ukraińskich, aby opisać życie codzienne i postawy ludzi w trakcie wojny. Helsingin Sanomat regularnie publikuje również raporty od Meduzy, niezależnej łotewskiej agencji informacyjnej specjalizującej się w Rosji.
Jeden z mniejszych kanałów informacyjnych telewizja AlfaTV, która w ostatnich latach umacniała swoją pozycję wśród widzów, również był bardzo aktywny w relacjonowaniu wojny na Ukrainie, z licznie przeprowadzanymi relacjami na miejscu. Jednak firma ogłosiła bankructwo i zamknęła kanał pod koniec listopada 2022 roku. Pomimo że udział AlfaTV w oglądalności telewizyjnej wynosił mniej niż 2%, jego ilość programów dotyczących bieżących wydarzeń była porównywalna do Yle. AlfaTV pozyskało dodatkowe inwestycje w 2021 roku, ale nie osiągnęło wystarczających przychodów z reklam, aby przetrwać. Kanał miał raczej konserwatywny wydźwięk i dążył do poszerzenia zakresu perspektyw w fińskiej telewizji. Z kolei Yle zostało zmuszone do ograniczenia swoich wiadomości online w formie tekstowej po wprowadzeniu zmiany w prawie w sierpniu 2022 roku. Początki tego problemu sięgają skargi Fińskiego Związku Mediów z 2017 roku do UE, w której zarzucano, że tekstowe wiadomości online Yle naruszają unijne przepisy dotyczące pomocy państwa. Nowe prawo ogranicza taką treść online do związanej z treściami audiowizualnymi lub objętych określonymi wyjątkami. Zmiana przepisów może okazać się kolejnym bodźcem do zwiększania i rozwijania treści audiowizualnych online. Yle stanęło również przed nowymi zagrożeniami, gdy Partia Koalicji Narodowej i Partia Finów zaproponowały cięcia w finansowaniu Yle o około jedną czwartą. Budżet Yle wynoszący pół miliarda euro jest głównie finansowany z podatku w wysokości 163 euro pobieranego od fińskich podatników. 71% fińskich respondentów stwierdziło, że publicznie finansowane usługi informacyjne, takie jak wiadomości Yle, są dla nich osobiście ważne, a 79% uważa je za ważne dla całego społeczeństwa.
Planowane przez rząd długoterminowe bezpośrednie mechanizmy dotacji dla mediów informacyjnych nie zostały zrealizowane. Obecny system wciąż opiera się prawie wyłącznie na pośredniej dotacji w postaci obniżonej stawki VAT wynoszącej 10% dla gazet, książek i magazynów, zarówno w wersji online, jak i drukowanej. Jednak w 2023 roku przewidziana jest także jednorazowa bezpośrednia dotacja w wysokości 7 milionów euro na wynagrodzenia dla dziennikarzy. Celem jest zapobieżenie tzw. pustym przestrzeniom informacyjnym lokalnych mediów, wsparcie różnorodności treści informacyjnych i promowanie opartej na wiedzy debaty publicznej. W styczniu 2023 roku dwóch dziennikarzy Helsingin Sanomat zostało skazanych za artykuł z 2017 roku, w którym ujawniono poufne informacje dotyczące fińskiego ośrodka wojskowego zajmującego się zbieraniem informacji wywiadowczych. Sprawa wywołała debatę na temat ograniczeń prawa dziennikarzy do publikowania informacji związanych z bezpieczeństwem narodowym, a wyrok może zostać zaskarżony.
Z tych wydarzeń wynika, że fińskie środowisko mediów informacyjnych stoi w obliczu wyzwań i zmian. Wzrost kosztów, spadające przychody z reklam, regulacje dotyczące treści online, cięcia w finansowaniu mediów publicznych i kontrowersje prawne dotyczące publikacji informacji związanych z bezpieczeństwem narodowym – to wszystko kształtuje obecny krajobraz mediów w Finlandii. Jednakże, mimo tych trudności, fińskie media informacyjne cieszą się nadal wysokim zaufaniem społecznym, a społeczeństwo uznaje publicznie finansowane usługi informacyjne za ważne zarówno dla siebie, jak i dla społeczeństwa jako całości.
Media w kraju fiordów
Norweski krajobraz mediów łączy w sobie silne krajowe marki o bogatej tradycji oraz media publiczne, które słyną z innowacyjnych modeli biznesowych i treści. Norweskie media wciąż radzą sobie stosunkowo dobrze, ale również odczuły skutki wzrostu kosztów. Norwescy konsumenci są nadal najbardziej skłonni do płacenia za informacje spośród 46 badanych rynków. Dzięki silnej tradycji czytania gazet i wcześniejszym inwestycjom w rozwój subskrypcji online, przekształcenie w subskrypcje cyfrowe zostało promowane za pomocą hybrydowych rozwiązań, które zazwyczaj łączą treści papierowe i cyfrowe. To w połączeniu z brakiem bezpłatnych gazet, pomaga wytłumaczyć względny sukces płatności za treści informacyjne online, przy czym najczęściej wymieniane są krajowe tytuły: VG, Aftenposten i Dagbladet. Kontynuując trend z poprzedniego roku, dane pokazują niewielki spadek odsetka osób deklarujących płacenie za informacje online (39% – spadek o 2 punkty procentowe) po okresie pandemii COVID-19. Największy spadek dotyczy gospodarstw domowych o niskich dochodach (spadek o 8 punktów procentowych), prawdopodobnie ze względu na wzrost kosztów utrzymania. Podkreślając przesunięcie w stronę podcastów i nowych modeli subskrypcji, właściciel lokalnej gazety Amedia nabył udziały w firmie tworzącej podcasty Moderne Media w ubiegłym roku, a do innowacyjnego pakietu subskrypcji wiadomości online +Alt włączono podcasty. Pakiet ten umożliwia dostęp do ponad 90 tytułów w całym kraju.
Pod względem finansowym, norwescy dostawcy wiadomości nadal radzą sobie stosunkowo dobrze. Niemniej jednak wzrost kosztów w 2022 roku skłonił kilka regionalnych gazet do ograniczenia wydań drukowanych, a Schibsted – Aftenposten – ogłosiła zakończenie publikacji. Wkraczając w 2023 rok Amedia ogłosiła tymczasowe zamrożenie zatrudnień, a Schibsted zaprezentował plan cięcia wydatków w wysokości 50 milionów euro na dział wiadomości w ciągu kolejnych dwóch lat, powołując się na rosnące koszty druku. To jest odpowiedzią na wcześniejsze wprowadzenie przez Schibsted własnego pakietu subskrypcji wiadomości online, dającego dostęp do sześciu gazet, 44 magazynów i serii podcastów. Podobnie jak w poprzednim roku, w Norwegii nadal obserwujemy profesjonalizację i promowanie podcastów dotyczących wiadomości i aktualności. Wiodące firmy medialne nadal promują oryginalne treści i dodają treści podcastowe do pakietów subskrypcji wiadomości online, aby przyciągnąć nowych klientów. Dwa najpopularniejsze podcasty to: „Aftenposten Forklart” od Schibsted i „Oppdatert” od publicznego nadawcy NRK.
Codzienny dostęp do wiadomości online za pośrednictwem mediów społecznościowych nadal stanowi wyzwanie dla wydawców. Chociaż Norwegowie stosunkowo rzadko korzystają z mediów społecznościowych jako źródła informacji, popularność TikToka szybko rośnie, chociaż na niskim poziomie (wzrost o 3 punkty procentowe do 6% w porównaniu z poprzednim rokiem). Wzrost ten koncentruje się przeważnie wśród młodszych użytkowników, a jedna czwarta respondentów poniżej 24. roku życia deklaruje korzystanie z TikToka jako źródła informacji, w porównaniu do ogólnego odsetka 57% w tej grupie wiekowej. Jako członek NATO i mały kraj graniczący z Rosją, wojna na Ukrainie odgrywała ważną rolę w norweskich mediach. Główne tematy obejmują pomoc humanitarną i wojskową oraz pogarszające się relacje z Rosją, co jest widoczne w serii incydentów szpiegowskich – od podejrzanych operacji dronów po aresztowanie podejrzanego rosyjskiego szpiega. Raport komisji rządowej ds. wolności słowa pochwalił warunki dla debaty publicznej, wymieniając szerokie możliwości dla obywateli do zabierania głosu oraz dostępność wiarygodnych i zróżnicowanych źródeł informacji. Komisja skoncentrowała się na mowie nienawiści i nękania polityków oraz osób publicznych, zwłaszcza przedstawicieli grup mniejszościowych. Ten temat pojawił się w norweskich mediach w ciągu ostatniego roku, zwłaszcza po ataku terrorystycznym podczas Parady Równości w Oslo w czerwcu. Powracające dyskusje dotyczące roli finansowanego publicznie NRK pojawiły się również w raporcie, który sugerował, że znaczący wkład NRK w informowaniu społeczeństwa powinien być zrównoważony z konkurencyjnością komercyjnych firm z branży medialnej. Kontrowersyjny portal Resett, znany z krytyki polityki imigracyjnej i głównego nurtu mediów, miał burzliwy rok, z dymisją wysoko postawionego redaktora i kolejnymi zmianami właścicielskimi, zanim portal został odkupiony przez byłego redaktora i połączony z nową marką iNyheter.
Szwedzki krajobraz medialny
Szwedzcy wydawcy komercyjni od lat obserwują spadek przychodów z reklam. Większość z nich polega głównie na dochodach z czytelnictwa, przy czym Szwedzi wykazują stosunkowo pozytywne podejście do płacenia za wiadomości online. Względne znaczenie mediów społecznościowych jako narzędzia dystrybucji informacji spadło. Szwecja charakteryzuje się niemal uniwersalnym dostępem do szerokopasmowego internetu i szerokim zasięgiem internetu mobilnego. Media cyfrowe stały się integralną częścią codziennego życia Szwedów, obejmując, ale nie ograniczając się do korzystania z urządzeń internetowych ( do słuchania muzyki, czytania książek, oglądania wideo oraz informowania się o wiadomościach, komunikowania się i wykonywania zadań).
Komercyjni wydawcy informacji, a także media publiczne (Szwedzka Telewizja (SVT) i Szwedzkie Radio (SR)), skupiają się na swojej obecności online oraz promocji swoich wiadomości i treści na platformach mediów społecznościowych. SVT odniósł sukces w umocnieniu swojej pozycji w zakresie wiadomości online i zdecydował się przenieść znaczną część inwestycji w wiadomości z emisji na treści cyfrowe. SR opracowało oryginalne podcasty, a SVT nowe formaty wideo skierowane do młodych ludzi. Wydawcy komercyjni, takie jak Aftonbladet, Expressen i Dagens Industri, również inwestują w podcasty i nowe formaty audio. Facebook wciąż jest największą platformą społecznościową, ale jej znaczenie dot. wiadomości spadło o 5 punktów procentowych w tym roku – do 24%. Wydawcy różnią się w podejściu do platform, niektórzy ostrożnie podchodzą do inwestowania w platformy, które czynią ich zależnymi od platform niezależnych od nich, podczas gdy inni starają się budować obecność na różnorodnych platformach.
Głównym powodem, dla którego wydawcy mają obecność na platformach, jest próba dotarcia do młodych. Relacja między wydawcami a platformami jest złożona. Z jednej strony platformy mogą pomóc wydawcom w poszerzaniu zasięgu. Jednak wydawcy obawiają się, że platformy korzystają z danych generowanych przez ich użytkowników i czerpią dużą część wartości od wydawców, dlatego chcą zmniejszyć swoją zależność od platform. Wydawcy coraz bardziej skupiają się na rozwoju strategii opartych na dochodach z czytelników, a wyniki raportu Digital News Report pokazują, że 33% Szwedów płaci za wiadomości, co jest jednym z najwyższych wyników w badaniu. Ogólnie najlepsze rezultaty pod względem dochodów z czytelników osiągają tabloidy Aftonbladet i Expressen oraz opartym na subskrypcji Dagens Nyheter i Svenska Dagbladet, które mają zasięg krajowy. Niektóre marki, takie jak Aftonbladet, próbują łączyć zawartość darmową i premium, aby utrzymać zasięg. Od 2021 do 2022 roku przychody z cyfrowych subskrypcji dla szwedzkich wydawców informacji (z wyłączeniem tabloidów) wzrosły o 15%. Przychody z cyfrowych subskrypcji wyniosły 132 mln euro. Ogólnie rzecz biorąc, cyfrowe subskrypcje stanowią około jednej czwartej wszystkich przychodów.
W 2021 roku 69% wszystkich wydatków na reklamę w Szwecji było przeznaczone na reklamę cyfrową. Jednak 72% tej inwestycji cyfrowej trafiło na wyszukiwarki internetowe i platformy mediów społecznościowych. W 2021 roku całkowite wydatki na reklamę wzrosły do 4,64 mld euro, co oznacza, że wydawcy osiągnęli równowagę finansową po latach, w których byli bardzo zależni od dotacji, zwłaszcza w okresie pandemii. Przez cały rok 2022 szwedzkie stowarzyszenie gazet donosiło o ciągłym wzroście przychodów z reklam. Mimo to wydawcy bo utrzymaniu swoich działalności finansowej mają trudności i w ostatnich latach wielokrotnie ograniczali swoje operacje w celu redukcji kosztów. Obecnie szwedzkie władze badają możliwości stworzenia programu reformy systemu dotacji, który będzie w stanie wspierać media informacyjne w całym kraju i lepiej dopasowanego do branży medialnej, która coraz bardziej skupia się na dochodach z czytelników. Wydawcy koncentrują się na rozwijaniu strategii opartych na subskrypcjach i inwestują w różne formaty, takie jak podcasty i treści audio, aby przyciągnąć i utrzymać czytelników.
Fot: Flickr / aut. Finnish Government
Wszystkie informacje zawarte w tym artykule są zawarte w najnowszym raporcie: :https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/sites/default/files/2023-06/Digital_News_Report_2023.pdf
Zdjęcia pochodzą z Digital News Report 2023.